LEGAL REFERENCE

Dasar Kesahan cartaplanbee bagi aktivitinya di Malaysia

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan untuk memastikan pengalaman yang selamat dan sah. Platform kami dikendalikan di wilayah yang disokong oleh peraturan Malaysia, menyediakan akses selamat dan telus kepada...

Akses selamat dengan lesen tempatanKetersediaan maklumat perundanganPanduan hak penggunaSokongan pelanggan 24/7Proses pengesahan dan keselamatan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
cartaplanbee Dasar Kesahan cartaplanbee bagi aktivitinya di Malaysia

Syarat dan Polisi Kesahan di Malaysia

Di cartaplanbee, kami mematuhi semua undang-undang yang berlaku di Malaysia berkenaan aktiviti permainan dalam talian. Penggunaan platform ini sah di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan, dan kami memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX adalah mematuhi peraturan yang dikuatkuasakan. Data pengguna disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan fasiliti sokongan, mengikut undang-undang perlindungan data

yang relevan. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan mereka mematuhi peraturan tempatan yang berkaitan dengan akses dan aktiviti ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN HUKUMAN

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Kesahan

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai status kesahan platform atau hak-hak anda sebagai pengguna, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami menyediakan saluran komunikasi yang mudah diakses melalui emel dan live...

E-mel Sokongan Hubungi kami melalui e-mel 24/7 untuk sebarang pertanyaan berkaitan status dan kesahan penggunaan
Live Chat Akses sokongan langsung melalui chat dalam talian di laman utama kami dari pagi hingga tengah malam
Sembang Telefon Pakar sokongan sedia membantu melalui panggilan telefon daripada 9 pagi hingga 12 tengah malam
PEMILIKAN DAN KESELAMATAN

Pengurusan Data dan Keselamatan di cartaplanbee

Kami mengekalkan data pengguna mengikut piawaian perlindungan data tempatan Malaysia, termasuk prosedur enkripsi dan kawalan akses ketat untuk melindungi maklumat peribadi. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan dalam transaksi...

Pengurusan Data

Maklumat pengguna disimpan selamat mengikut peraturan perlindungan data Malaysia, dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan sokongan

Penggunaan Cookies

Cookies membantu meningkatkan pengalaman dan memastikan proses transaksi berjalan lancar dan selamat

Sikap Ketelusan

Kami berkomitmen terhadap kawalan ketat terhadap data dan sentiasa menyemak keselamatan sistem

Pengemaskinian Maklumat

Anda boleh menghubungi kami untuk menyemak atau mengubah maklumat peribadi anda mengikut hak anda

Kawalan Akses

Hanya kakitangan berlesen dan berpengalaman yang mempunyai akses kepada data sensitif

Makluman Keselamatan

Sebarang aktiviti mencurigakan atau pencerobohan akan diberi perhatian dan diinformasikan kepada pengguna

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Kesahan dan Data

Anda perlu memastikan aktiviti dilakukan di wilayah yang disokong oleh peraturan Malaysia dan mengikuti panduan yang disediakan oleh cartaplanbee dalam penggunaan platform.

Anda mempunyai hak untuk menyemak, meminda, atau memohon penghapusan maklumat peribadi anda melalui bahagian sokongan dengan bukti pengenalan yang sah.

Transaksi dilakukan melalui protokol enkripsi yang ketat dan hanya melalui saluran pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Akses di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan sahaja yang dibenarkan; akses dari luar mungkin tidak dibenarkan dan tidak disokong.

Data disimpan selama tempoh aktiviti anda dalam platform dan dikendalikan mengikut peraturan perlindungan data tempatan Malaysia.

Sila hubungi bahagian sokongan melalui emel atau telefon kami segera untuk tindakan pantas dan pengesahan aktiviti yang mencurigakan.

Kami akan melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa berkaitan dan memberitahu semua pengguna yang terlibat mengikut keperluan undang-undang.